Stellenangebot – Customer Support – Kundenbetreuung

Stellenangebot – Customer Support – Kundenbetreuung2019-03-01T10:56:41+00:00

Stellenbeschreibung:

Im Zuge der in diesem Jahr anstehenden Erweiterung unseres seit 2014 bestehendem Sportlabels suchen wir einen Customer Support zur Verstärkung unseres Teams.

Unser Antrieb ist die Liebe zu den neuesten Trends und das Ziel, funktionelle und hochwertige Produkte auf den Markt zu bringen. Unser Hauptaugenmerk liegt auf der stetigen Erweiterung unserer Produktpalette für den Verkauf über den weltweit mit Abstand größten Onlineshop Amazon.

Ziel des Customer Supports ist es, die täglich eintreffenden E-Mail Anfragen unserer Kunden kundenorientiert und freundlich zu beantworten.

Deine Aufgaben:

  • Tägliche Bearbeitung aller anfallenden Kundenanfragen
  • Bearbeitung der Nachrichten auf unseren Facebook-Seiten
  • Erfassung, Prüfung und Kontrolle der täglichen eingehenden Bestellungen
  • Kontaktaufnahme zu unseren Kunden unter Verwendung von Vorlagen

Dein Profil:

  • Du befindest Dich aktuell in einem Studium oder einer Ausbildung
  • Du hast sehr gute Deutschkenntnisse
  • Du hast ein kundenorientiertes Mind-Set und überzeugst durch Deine Hilfsbereitschaft
  • Du kannst Dinge „auf den Punkt bringen” und Sachverhalte einfach erklären
  • Erste Erfahrungen im Bereich Customer Service und Social Media sind ein Plus

Wir bieten Dir:

  • Selbständiges Arbeiten mit vielen Freiheiten und Eigenverantwortung
  • Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Gestaltungsspielraum
  • Flexible Zeiteinteilung und ortsunabhängiges Arbeiten,
    Du kannst bei uns im Büro arbeiten oder da, wo Du es am liebsten magst!
  • Ein modernes Arbeitsumfeld in unserem Büro nahe der Schlachte Bremens mit
    Start-up Atmosphäre und flachen Hierarchien
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, zum Beispiel durch den Besuch von Konferenzen zum Thema E-Commerce
  • Frisches Obst, Teamevents und kostenfreie Getränke (Tee, Kaffee, Wasser, Softdrinks, Becks) bei uns im Büro

Deine Anstellung:

Du hast die Möglichkeit einer Anstellung als Werkstudent,
auf 450 Euro Basis oder, wenn Du schon selbstständig bist, auf Rechnungsbasis.

Du solltest für diese Tätigkeit eine Arbeitszeit von mindestens 10 Stunden pro Woche einplanen.
Gerne kannst Du auch mehr arbeiten, wenn Deine zeitliche Situation dies zu lässt.

Wir haben Dein Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns darauf, mehr über Dich zu erfahren! Sende uns Deine Bewerbungsunterlagen mit Gehaltsvorstellung und möglichem Starttermin einfach per E-Mail zu oder fülle das nebenstehende Formular aus.

Durch das Übersenden der Bewerbung willigst Du in die Speicherung Deiner personenbezogenen Daten ein, damit eine Kontaktaufnahme und eine Bewerberauswahl getroffen werden können. Ein Widerruf der Einwilligung ist jederzeit möglich.

Sportlich Grüße vom AMITYUNION-Team!

Aktualisiert: 02.03.2019

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